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积极响应数字化转型
数字员工(RPA)认证点点赢
成果显著
SANHUA
为深入推进公司数字化转型战略，三花家用本部近期发布并实施了《数字员工(RPA)认证激励及管理方案》，旨在鼓励员工主动学习应用，从内部培育数字化能力，让技术真正扎根业务、服务实战，助力企业向数字化方向发展。
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成效初显：工程师团队初具规模
目前家用本部联合控股数字化流程部及家用IT部门共同开展了三次数字员工RPA专题培训，从基础理论到实操应用，为员工提供了全方位的学习支持。截至目前，家用已培养出3位高级工程师、23位中级工程师、47位初级工程师，覆盖多个业务部门，初步形成了一支具备RPA开发能力的工程师团队。
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内部标杆：营销办与管组事业部的数字化实践
在本次数字化推进过程中，营销办与管组事业部表现尤为突出，成为部门级数字化应用的典范。为此，公司专门对这两个部门进行了深入了解，将其成功经验进行梳理与分享。
营销办公室
营销办公室负责人表示：“我们通过建立长效的奖励机制，激发员工的学习积极性，并通过相关培训持续打造一支数字化赋能的精锐团队。”她强调，数字化运营不是一句口号，而是需要每一位同事都具备的基本技能。目前，营销办已基本实现全员RPA工程师化，全员持证比例达87%，并运用RPA技术搭建了部分客户需求计划及管理业务流程，预计客户生产数据转换我司需求、我司库存、出入库数据提取数据效率提升50%，可节约大量人工工时。同时，各处室结合自身管理实际，系统地梳理了RPA的流程优化推进计划，真正实现了“技术扎根业务、服务实战”的目标。
管组事业部
管组事业部结合生产实际，聚焦重复性高、规律性强的工作流程。通过深入挖掘业务痛点、推动实操落地等方式，积极推进数字员工RPA在生产管理场景中的应用。目前，已联合家用IT部门成功搭建MES出库单自动打印流程，仅此一项可为单个仓管岗位年均节约约1500小时。该流程具备较强的通用性与可扩展性，未来可推广至各生产部门使用，预计将为企业带来显著的人工效率提升与可持续的工时节约。
03
未来展望：数字化征程持续深化
数字化转型之路，始于学习，成于实践。展望未来，三花家用将继续推进数字员工赋能业务，不断提升工作效率。三花鼓励全体员工持续学习与应用RPA技术，期待更多同事掌握数字化技能，共同提升工作效率，为公司的数字化转型贡献智慧与力量。
撰稿，照片：家用人力资源部
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